+43 2742 458 58
od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00

Warunki korzystania

Ogólne warunki handlowe FREEEZY

 

  1. Zakres i partnerzy umowni

 

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OW) mają zastosowanie do wszystkiego pomiędzy FREEEZY a Twoją firmą („klient”) zawieranych umów, w szczególności dotyczących zamówień za pośrednictwem naszej strony internetowej i naszego sklepu internetowego. Odmienne przepisy mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zostały uzgodnione na piśmie pomiędzy FREEEZY a klientem. Klient wyraża zgodę na to, że w przypadku korzystania z ogólnych warunków handlowych, w razie wątpliwości należy wziąć pod uwagę ogólne warunki FREEEZY, nawet jeśli warunki klienta nie są sprzeczne.

1.2 Właściciel serwisu freeezy.at jak również kontrahenta Klienta

 

SWEET DEPOT DG GMBH  (w skrócie „FREEZY”)

Franz-Werfel-Strasse 6
3100 St. Poelten
Austria

UID: ATU 76805067

www.sweetdepot.at

E-mail: biuro@freeezy.at

1.3 Oznaczenia osobowe obejmują w równym stopniu kobiety i mężczyzn.

1.4  umawiających się stron ( 'klient”) z FREEEZY to w zasadzie firma, która składa zamówienie. Klient podając swój numer UID potwierdza, że ​​jest przedsiębiorcą w rozumieniu § 1 UGB. Jeżeli okaże się inaczej, FREEZY ma prawo w każdej chwili odstąpić od umowy.

1.5  Temat do zmiany: FREEEZY ma prawo do aktualizacji i dostosowywania Regulaminu („Zmiana”). Obowiązują Ogólne Warunki Handlowe obowiązujące w momencie złożenia zamówienia i dostępne pod adresem freeezy.at/general_businessconditions/.

1.6  Miejsce spełnienia: Miejscem spełnienia świadczenia jest austriacka siedziba FREEEZY.

 

  1. Oferty i zawarcie umowy

2.1 Wszystkie oferty FREEEZY na stronie internetowej lub w sklepie internetowym podlegają zmianom i nie są wiążące pod względem dostępności produktów. Szczegółowe informacje na temat produktów znajdują się w opisach produktów dostępnych w momencie składania zamówienia. Zdjęcia produktów przedstawiają jedynie zdjęcia symboliczne.

2.2 Produkty są generalnie przeznaczone do użytku komercyjnego. W związku z tym poszczególne maszyny są dostarczane z odpowiednim kablem przyłączeniowym, ale bez wtyczki. Klient nie może z tego powodu wyciągać żadnych roszczeń wobec FREEEZY. Wszystkie wytwornice lodu muszą być wyposażone w dodatkowe urządzenie zabezpieczające, a wytwornice lodu muszą być podłączone prawidłowo, bezpośrednio i bez przedłużaczy. FREEEZY zaleca wykonanie podłączenia przez licencjonowaną firmę specjalistyczną (elektryk). Dotyczy to również punktu 7.3. Chętnie zapewnimy wybranego technika za zryczałtowaną stawkę. 

2.3 Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi oferty FREEEZY, Klient jedynie poprzez złożenie zamówienia składa wiążącą ofertę.

2.4 Wysłanie elektronicznego potwierdzenia zamówienia przez FREEEZY nie oznacza przyjęcia oferty.Zawarcie umowy następuje dopiero po wyraźnej akceptacji FREEEZY (np. poprzez awizo dostawy lub najpóźniej poprzez przekazanie towaru spedytorowi lub kupującego lub odbiór towaru przez Klienta).

2.5 Jeżeli FREEEZY prześle klientowi ofertę na jego żądanie, FREEEZY jest nią związany przez 7 dni roboczych od dnia jej wystawienia, chyba że na piśmie ustalono inaczej.

2.6 Kosztorysy są z reguły odpłatne. Ewentualna opłata za kosztorys zostanie zaliczona w przypadku złożenia zamówienia na podstawie tego kosztorysu.

 

  1. Ceny, koszty wysyłki i warunki płatności

 3.1  Ceny: Obowiązują ceny podane na stronie FREEEZY w dniu złożenia zamówienia. Dotyczy to również zamówień powtarzalnych, które nie są składane za pośrednictwem strony internetowej.

3.2 O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, są to ceny netto, bez podatku VAT, bez kosztów przesyłki i bez opakowania (np. palet). Koszty wysyłki można znaleźć w naszym przeglądzie kosztów wysyłki: https://freeezy.at/versand-lieferung/Kosten Klient zawsze musi ponieść koszty osobnej przesyłki (np. ekspresowej).

3.3 O ile nie uzgodniono inaczej, FREEEZY ma prawo do fakturowania zmian w zamówieniu lub dodatkowych zamówień po odpowiednich cenach.

3.4 Klient jest zasadniczo zobowiązany ponieść wszystkie opłaty importowe i eksportowe, w tym wszelkie cła, opłaty i należności. Dotyczy to w szczególności dostaw do krajów spoza EOG.

3.5  płatność: Generalnie akceptujemy następujące metody płatności:

 

  • Zaliczka
  • Pay Pal
  • Karty kredytowe (VISA, Mastercard)
  • Natychmiastowy przelew bankowy

3.6 FREEEZY zastrzega sobie prawo do odrzucenia poszczególnych metod płatności bez podania przyczyny.

3.7  Odsetki za zwłokę i koszty windykacji: W przypadku opóźnienia w płatności zostanie naliczone 10% rocznie. FREEEZY zastrzega sobie prawo do dochodzenia wszelkich dodatkowych szkód. Ponadto Klient musi ponieść koszty wynikające z niezbędnej interwencji prawnika zgodnie z RATG.

3.8 Płatności otrzymane przez FREEEZY są w pierwszej kolejności zaliczane na poczet odsetek składanych, następnie na poczet odsetek i opłat dodatkowych, a na koniec na poczet pozostałego kapitału.

 

  1. Zastrzeżenie własności

4.1 Towar pozostaje własnością FREEEZY do momentu całkowitej zapłaty. Jeżeli klient zalega z płatnością, FREEEZY ma prawo dochodzić swoich praw wynikających z zastrzeżenia własności. Stwierdzenie zastrzeżenia własności stanowi odstąpienie od umowy wyłącznie w przypadku wyraźnego oświadczenia.

4.2 Jeżeli Klient odsprzedaje towar, ceduje on na FREEEZY wszelkie roszczenia z tytułu odsprzedaży wobec osoby trzeciej do wysokości uzgodnionej ceny zakupu, łącznie z kosztami dostawy i ewentualnymi opłatami za monity oraz odsetkami za zwłokę, niezależnie od ewentualnych opóźnień w płatnościach . W takim przypadku Klient ma obowiązek poinformować swojego Klienta i udostępnić FREEEZY niezbędne dane, aby mógł on dochodzić swoich roszczeń.

 

  1. Dostawa i opóźnienie w odbiorze

5.1  Czas dostawy: O ile nie uzgodniono inaczej, FREEEZY stara się wysłać towar w ciągu 5 dni roboczych od potwierdzenia umowy. Jeśli znane są już inne terminy dostawy, informację można znaleźć na stronie odpowiedniego produktu. Klientowi nie przysługują żadne roszczenia z tytułu opóźnionej dostawy, chyba że było to spowodowane rażącym zaniedbaniem lub umyślnym działaniem FREEEZY.

5.2  dostawa: Dostawa realizowana jest albo przez partnera logistycznego wybranego przez FREEEZY (uznaną firmę transportową) albo przez samą FREEEZY FREEEZY zastrzega sobie prawo do realizacji zamówienia w dostawach częściowych. FREEEZY pokryje wszelkie dodatkowe koszty powstałe w związku z tym. Klient ponosi ryzyko transportu.

5.3  opóźnienie w odbiorze: Jeżeli Klient zwleka z odbiorem, FREEEZY ma prawo przechować towar. Pobrana zostanie opłata za przechowywanie w wysokości 5 € za dzień kalendarzowy. Jednocześnie FREEEZY pozostaje uprawniona do nalegania na wykonanie umowy. Nie zwalnia to Klienta z obowiązku zapłaty. Alternatywnie FREEEZY ma prawo odstąpić od umowy po wyznaczeniu rozsądnego terminu karencji (np. 14 dni) i wykorzystać towar w inny sposób; W tym przypadku ustalana jest również kara umowna w wysokości 30% kwoty faktury, ale co najmniej 500 €. Koszty wynikające z opóźnienia w odbiorze (np. transport zwrotny, ponowna dostawa, opłaty prawne i koszty upomnienia) muszą w każdym przypadku zostać pokryte przez klienta.

 

  1. Prawo odstąpienia od umowy

6.1 Z uwagi na fakt, że FREEEZY sama nie jest producentem dostarczanego towaru, FREEEZY zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku wystąpienia trudności w produkcji lub dostawie przez producenta towaru nie z winy FREEEZY. Klient nie może z tego powodu wyciągać żadnych roszczeń (np. odszkodowania).

6.2 W przypadku rezygnacji przez Klienta, rezygnacja jest możliwa tylko w wyjątkowych przypadkach i wymaga pisemnej zgody FREEEZY. O ile nie uzgodniono inaczej, w przypadku zatwierdzenia anulowania obowiązują opłaty za anulowanie w wysokości 30% ceny zakupu. Informujemy, że produkty specjalne, w szczególności zamówienia indywidualne dokonywane na życzenie Klienta lub produkty na specjalne zamówienie, co do zasady nie podlegają anulowaniu.

  1. Odpowiedzialność, gwarancja i odszkodowanie

7.1 O ile ze względu na produkt nie można wyłączyć rękojmi, zastosowanie mają postanowienia dotyczące rękojmi ustawowej, przy czym termin dochodzenia wobec FREEEZY ewentualnych wad fizycznych ulega skróceniu do sześciu miesięcy. Klient musi udowodnić, że wada występowała w chwili dostawy.

7.2 Klient ma obowiązek niezwłocznie sprawdzić odebrany towar pod kątem wad i w przypadku ich wykrycia niezwłocznie poinformować o tym FREEEZY na piśmie (najpóźniej w ciągu trzech dni od odbioru) lub zgłosić to dostawcy przy odbiorze. W tym czasie klient ma obowiązek odpowiednio i na własny koszt przechowywać ewentualnie wadliwy produkt, bez ryzyka jego uszkodzenia. Klient przejmuje związane z tym koszty.

7.3 Za wadę towaru nie uważa się szkody powstałej z winy Klienta na skutek nieprawidłowego obchodzenia się z towarem, postępowania niezgodnego z umową albo na skutek nieprzestrzegania instrukcji obsługi producenta. Podobnie za wady nie uważa się właściwości towaru, jeżeli nie pogarszają one funkcjonalności towaru i nie stanowią wady wizualnej związanej z jego przeznaczeniem (np. rysy na obudowie maszyny do lodów, odmienna barwa lub hałas wydobywający się z maszyn) /poziom hałasu). Podobnie brak wtyczki nie jest uważany za wadę (patrz punkt 2 powyżej). Odchylenia od podanej maksymalnej ilości lodów (litry), jaką można wyprodukować w jednocyfrowym zakresie procentowym, są możliwe również ze względu na czynniki zewnętrzne, na które FREEEZY nie ma wpływu (np. zasilanie, proporcja bitej śmietany itp.) oraz nie stanowią wady.

7.4 Reklamacje z tytułu ustawowej rękojmi lub inne reklamacje należy składać w formie pisemnej na dane kontaktowe podane w nocie prawnej.

7.5 FREEEZY ponosi odpowiedzialność za obrażenia ciała spowodowane przynajmniej niewielkim zaniedbaniem i nielegalnym zachowaniem FREEEZY. Ponadto FREEEZY ponosi odpowiedzialność tylko wtedy, gdy klient może udowodnić, że FREEEZY dopuścił się co najmniej rażącego niedbalstwa.

7.6 W szczególności FREEEZY nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone zyski, utratę odsetek, brak oszczędności, straty następcze i finansowe oraz szkody wynikające z roszczeń osób trzecich. Dotyczy to w szczególności przypadku dostarczenia wadliwego towaru lub opóźnienia w dostawie.

7.7 Jeżeli – w jakimkolwiek przypadku – uzgodniono karę na szkodę FREEEZY, podlega to sądowemu prawu do umiaru, a dochodzenie odszkodowania przewyższającego karę jest wzajemnie wykluczone.

7.8 Wszelka odpowiedzialność FREEEZY wygasa po upływie sześciu miesięcy od chwili, gdy Klient dowiedział się o szkodzie i osobie powodującej szkodę, a w każdym razie po trzech latach od wykonania usługi lub dostawy.

7.9 Wszelkie roszczenia regresowe zgłaszane wobec FREEEZY w ramach „odpowiedzialność za produkt” w rozumieniu PHG są wykluczone, chyba że osoba uprawniona do regresu udowodni, że błąd został spowodowany przez FREEEZY i wynikał przynajmniej z rażącego niedbalstwa.

7.10 Ilustracja może nieznacznie różnić się od oryginału.

7.11 Zwroty nie są możliwe z powodu nieprawidłowych zamówień, „nie podobania się” lub z innych nieokreślonych powodów zwrotu. Prosimy o wcześniejsze upewnienie się co do zakupu. Jeżeli jakiekolwiek części ulegające zużyciu zostaną uszkodzone, urządzenie zostanie sprawdzone i wymienione części zostaną wymienione. 

 

  1. Kompensowanie i przechowywanie

8.1 Wyklucza się kompensowanie naszych roszczeń roszczeniami wzajemnymi dowolnego rodzaju.

8.2 Uzasadnione reklamacje nie uprawniają do zatrzymania całości kwoty, a jedynie rozsądnej części kwoty faktury.

 

  1. Forma pisemna i poufność

9.1 Wszelkie umowy, późniejsze zmiany, uzupełnienia, dodatkowe umowy itp. muszą być sporządzone w formie pisemnej, aby były ważne, wystarczy wiadomość e-mail.

9.2 Klient zobowiązuje się do zachowania poufności wiedzy zdobytej w ramach relacji biznesowych przed osobami trzecimi. Ujawnienie niepublicznie znanych danych (np. warunków cenowych, dokumentów technicznych itp.) uprawnia FREEEZY do dochodzenia kary w wysokości 1.500 € za każde naruszenie. Dochodzenie ewentualnych dodatkowych szkód pozostaje nienaruszone.

 

  1. Wspomnij jako odniesienie

10.1 Klient wyraża zgodę na podanie swojego imienia i nazwiska lub nazwy firmy jako odniesienia na stronie internetowej lub w innych dokumentach lub w innej komunikacji zewnętrznej FREEEZY. Obejmuje to również użycie odpowiedniego logo firmy.

10.2 Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny sprzeciwić się takiemu wykorzystaniu w przyszłości. Nie ma prawa do niszczenia materiałów reklamowych, które zostały już wyprodukowane i/lub rozpowszechnione.

 

  1. Obowiązujące prawo, miejsce jurysdykcji i klauzula rozdzielności

11.1 Obowiązuje wyłącznie austriackie prawo materialne, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Językiem umowy jest język niemiecki.

11.2 Właściwy sąd w Sankt Pölten jest odpowiedzialny za rozstrzyganie wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy. Jednakże FREEEZY zastrzega sobie prawo do podjęcia działań prawnych w ogólnej jurysdykcji klienta.

11.3 Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Ogólnych warunków handlowych będzie lub stanie się całkowicie lub częściowo prawnie nieskuteczne lub niewykonalne, nie będzie to miało wpływu na ważność prawną wszystkich pozostałych warunków. Strony umowy zastąpią prawnie nieważne lub niewykonalne postanowienie skutecznym i wykonalnym postanowieniem, które będzie możliwie najbardziej zbliżone pod względem treści i celu.

 

  1. Polityka prywatności

12.1 Ochrona Twoich danych jest dla nas ważna. Szczegóły można znaleźć w naszym oświadczeniu o ochronie danych osobowych, dostępnym pod adresem freeezy.at/datenschutz.

Sprzedaż wyłącznie przedsiębiorcom (użytkownikom komercyjnym). Brak sprzedaży dla klientów indywidualnych. Wszystkie ceny podane są w euro (netto)

    WÓZEK SKLEPOWY
    W Twoim koszyku nie ma produktówPOWRÓT DO SKLEPU